EasiDo

Privacy Policy

Last updated: 10 November 2026

1. Who we are

EasiDo ("we", "us") is an app that connects people in the Tampere region with local service providers.

Data controller: Easido, business ID 3660327-6, Tampere, Finland.
Contact for privacy questions: info@easido.fi

2. What data we collect

Account data. Email address, password (stored hashed by our authentication provider, never in plain text), full name, preferred language, and your role (consumer, provider, or both). If you sign in with Google, we receive your Google account email and name.

Provider listing data (if you offer services). Listing title, description, category, price, city and neighbourhood, languages spoken, where you offer the service (your place or the client's place), a short bio, an optional website link, and an optional listing photo.

Reviews. Rating and text, shown with your name.

Messages. Messages and proposed meeting times you send through the app, and when you last read a conversation (used for unread badges).

Safety reports and blocks. If you report a listing or a user, we store the report (who sent it, what it is about, the reason and any details you add). If you block someone, we store that block so they cannot contact you.

Email codes. When you sign up or reset your password we send a one-time code to your email address.

On your device. Your language and light/dark theme choice, and your sign-in session, stored locally on your phone.

We do not currently use advertising, analytics, crash-reporting, or location tracking services, and we do not access your precise location.

3. What is public and what is private

Public to anyone using the app: active listings (including title, description, location area, languages, bio, link, photo and your name), and reviews with the author's name.
Private: your email, password, and the content of your conversations (visible only to the two people in the conversation).
Listing photos are stored at a public web address; anyone with the link can view them while the listing exists.

4. Why we use your data (legal bases)

To create and run your account and provide the service (performance of a contract).
To show listings and reviews and let people contact each other (performance of a contract).
To keep the service safe, prevent abuse and handle reports (legitimate interests).
To meet legal obligations.

We do not sell your data and do not use it for advertising.

5. Who processes your data

We use these service providers to run the app:

Supabase – database, authentication and file storage. Our database is hosted in the EU (Ireland).
Resend – sends our sign-up and password-reset emails (receives your email address and the one-time code).
Zoner – hosts our domain and the mailbox that receives messages sent to info@easido.fi.
Google – only if you choose "Sign in with Google".
Expo (EAS) – delivers app updates. When the app checks for an update, Expo's servers receive technical data such as your IP address and the app version. They do not receive your account content.

Some of these providers (for example Google and Expo) may process limited data outside the EU/EEA, such as in the United States. Where that happens, the transfer relies on safeguards required by the GDPR, such as the EU–US Data Privacy Framework or standard contractual clauses.

6. How long we keep data

Until you delete your account. When you delete your account (Profile → Settings → Delete account), we delete your profile, listings, listing photos, reviews you wrote, and your conversations and messages. Messages also disappear for the other participant. Our database provider may keep backups for a limited period after deletion. We may keep reports about abuse for as long as needed to handle them and to protect ourselves against legal claims.

7. Your rights

Under the GDPR you can ask to access, correct, delete, restrict or export your data, and object to processing. You can edit your name, email and listing in the app and delete your account in the app. For anything else, email info@easido.fi. You can complain to the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuoja.fi).

8. Children

EasiDo is for people aged 18 and over.

9. Security

We use encrypted connections and access controls on our database. No system is perfectly secure; tell us at info@easido.fi if you notice a problem.

10. Changes

We will update this page when the app's data use changes and show the new date at the top.

Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 10.11.2026

1. Keitä olemme

EasiDo ("me") on sovellus, joka yhdistää Tampereen seudun asukkaat paikallisiin palveluntarjoajiin.

Rekisterinpitäjä: Easido, Y-tunnus 3660327-6, Tampere, Suomi.
Tietosuoja-asioiden yhteystieto: info@easido.fi

2. Mitä tietoja keräämme

Tilitiedot. Sähköpostiosoite, salasana (todennuspalvelumme tallentaa sen tiivisteenä, ei koskaan selkotekstinä), koko nimi, kielivalinta ja roolisi (asiakas, palveluntarjoaja tai molemmat). Jos kirjaudut Googlella, saamme Google-tilisi sähköpostiosoitteen ja nimen.

Palvelun ilmoitustiedot (jos tarjoat palveluita). Ilmoituksen otsikko, kuvaus, kategoria, hinta, kaupunki ja kaupunginosa, puhumasi kielet, missä palvelua tarjotaan (sinun luonasi vai asiakkaan luona), lyhyt esittely, valinnainen verkkosivun linkki ja valinnainen ilmoituksen kuva.

Arvostelut. Arvosana ja teksti, jotka näytetään nimesi kanssa.

Viestit. Sovelluksessa lähettämäsi viestit ja ehdotetut tapaamisajat sekä tieto siitä, milloin olet viimeksi lukenut keskustelun (lukemattomien viestien merkkejä varten).

Turvallisuusilmoitukset ja estot. Jos ilmoitat ilmoituksen tai käyttäjän, tallennamme ilmoituksen (kuka sen lähetti, mitä se koskee, syy ja mahdolliset lisätiedot). Jos estät jonkun, tallennamme eston, jotta hän ei voi ottaa sinuun yhteyttä.

Sähköpostikoodit. Kun rekisteröidyt tai nollaat salasanasi, lähetämme sähköpostiosoitteeseesi kertakäyttöisen koodin.

Laitteellasi. Kieli- ja vaalea/tumma teema -valintasi sekä kirjautumisistuntosi tallennetaan puhelimeesi.

Emme tällä hetkellä käytä mainos-, analytiikka-, kaatumisraportointi- tai sijaintiseurantapalveluita emmekä käytä tarkkaa sijaintiasi.

3. Mikä on julkista ja mikä yksityistä

Julkista kaikille sovelluksen käyttäjille: aktiiviset ilmoitukset (otsikko, kuvaus, alue, kielet, esittely, linkki, kuva ja nimesi) sekä arvostelut kirjoittajan nimellä.
Yksityistä: sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja keskustelujesi sisältö (näkyy vain keskustelun kahdelle osapuolelle).
Ilmoitusten kuvat tallennetaan julkiseen verkko-osoitteeseen; kuka tahansa, jolla on linkki, voi nähdä ne niin kauan kuin ilmoitus on olemassa.

4. Miksi käytämme tietojasi (käsittelyperusteet)

Tilisi luomiseen ja ylläpitoon sekä palvelun tarjoamiseen (sopimuksen täyttäminen).
Ilmoitusten ja arvostelujen näyttämiseen ja yhteydenpidon mahdollistamiseen (sopimuksen täyttäminen).
Palvelun turvallisuuden ylläpitoon, väärinkäytösten ehkäisyyn ja ilmoitusten käsittelyyn (oikeutettu etu).
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Emme myy tietojasi emmekä käytä niitä mainontaan.

5. Kuka käsittelee tietojasi

Käytämme sovelluksen pyörittämiseen seuraavia palveluntarjoajia:

Supabase – tietokanta, todennus ja tiedostojen tallennus. Tietokantamme sijaitsee EU:ssa (Irlanti).
Resend – lähettää rekisteröitymis- ja salasanan nollaussähköpostimme (saa sähköpostiosoitteesi ja kertakäyttökoodin).
Zoner – ylläpitää verkkotunnustamme ja postilaatikkoa, johon osoitteeseen info@easido.fi lähetetyt viestit saapuvat.
Google – vain jos valitset "Kirjaudu Googlella".
Expo (EAS) – toimittaa sovelluspäivitykset. Kun sovellus tarkistaa päivitykset, Expon palvelimet saavat teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi ja sovelluksen version. Ne eivät saa tilisi sisältöä.

Jotkin näistä palveluntarjoajista (esimerkiksi Google ja Expo) voivat käsitellä rajoitetusti tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin siirto perustuu GDPR:n edellyttämiin suojatoimiin, kuten EU–USA-tietosuojakehykseen tai vakiosopimuslausekkeisiin.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Kunnes poistat tilisi. Kun poistat tilisi (Profiili → Asetukset → Poista tili), poistamme profiilisi, ilmoituksesi, ilmoitusten kuvat, kirjoittamasi arvostelut sekä keskustelusi ja viestisi. Viestit katoavat myös keskustelun toiselta osapuolelta. Tietokantapalvelumme tarjoaja voi säilyttää varmuuskopioita rajoitetun ajan poistamisen jälkeen. Voimme säilyttää väärinkäytöksiä koskevat ilmoitukset niin kauan kuin niiden käsittely ja oikeudellisilta vaatimuksilta suojautuminen edellyttävät.

7. Oikeutesi

GDPR:n nojalla voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtämistä sekä vastustaa käsittelyä. Voit muokata nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja ilmoitustasi sovelluksessa ja poistaa tilisi sovelluksessa. Muissa asioissa lähetä sähköpostia osoitteeseen info@easido.fi. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

8. Lapset

EasiDo on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille.

9. Tietoturva

Käytämme salattuja yhteyksiä ja pääsynhallintaa tietokannassamme. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen; kerro meille osoitteessa info@easido.fi, jos huomaat ongelman.

10. Muutokset

Päivitämme tämän sivun, kun sovelluksen tietojenkäsittely muuttuu, ja näytämme uuden päiväyksen sivun alussa.